张建慧到市信访局接待来访群众

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7月5日上午，市长张建慧到市信访局群众来访接待中心接待来访群众，与群众面对面沟通交流、心贴心解决实际问题。

“您好，有什么困难和诉求，请坐下来慢慢说。”张建慧的一句问候，开始了与来访群众面对面的真诚对话。来访群众是2004年通过招商引资落地商丘发展的一家房地产企业代表，反映的是因城市规划调整项目建设受到影响的问题，希望市政府能够拿出合理的处理意见。接访过程中，张建慧耐心倾听诉求，详细询问情况，仔细分析问题，逐项解疑释惑，沟通交流解决办法，并与有关部门负责人初步商定了解决问题的方案。张建慧表示，你们到商丘投资发展，看重的就是商丘的发展环境，对于因城市规划调整对项目建设造成的影响，向你们表示歉意。

就进一步解决好来访群众反映的问题，张建慧指出，对于你们反映的问题，市政府高度重视，将根据国家政策法规，由国土、规划等部门，明确具体负责人、具体步骤和时间节点，依法按程序研究确定一套切实可行的方案，推动问题早日解决。希望来访群众和该企业进一步坚定在商丘投资的信心，充分发挥优势，全面参与到商丘的建设中来，为推动商丘发展作出积极贡献。

随后，张建慧还研究了部分信访疑难问题，认真翻阅了相关材料，详细询问了有关情况。张建慧要求，有关部门要本着尊重历史、实事求是、依法依规的原则，深入调查研究，理清问题实情，依法依规妥善解决信访疑难问题，切实维护好群众合法权益，进一步优化商丘发展环境，树立良好发展形象。