水池铺乡“三转变”打造计生优质服务新亮点

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商丘网讯 连日来，水池铺乡以满足群众需求为出发点，用真诚感动群众，用服务缩短距离，实现了计划生育服务理念、服务水平、服务效能的“三个转变”。

“小服务”向“大服务”转变，提升计生服务理念。开展送计生保健知识入户、免费孕前优生健康检查、关爱女孩、慰问留守儿童、关怀空巢老人等活动，将服务对象延伸至全体群众，将服务内容延伸至家庭健康方面，将随访服务内容延伸至优生、优育、节育的全过程。

“能服务”向“善服务”转变，提升计生服务水平。通过科技大练兵、技术培训、提高计生业务人员的综合服务能力，同时实行“首问负责制”，推行“微笑服务”，将办理证件所需材料一次性告知群众，决不让群众多跑路。

“解计生难题”向“解家庭难题”转变，提升计生服务效能。积极开展“生育文明·幸福家庭”促进工作，以避孕节育和生殖保健为重点，把计划生育技术服务与优生优育、生殖健康服务相结合，把计划生育宣传教育服务与精神文明建设相结合，为广大群众提供全方位人口与计划生育优质服务。（史素霞）